8月16日至22日，自治区供销合作社、自治区人力资源和社会保障厅联合举办农产品经纪人高级培训班。来自我区各市县的农产品经纪人参加了培训。
19日下午，培训班的100多位学员到宁夏三农呼叫中心观摩、学习，进行现场培训。三农呼叫中心负责人向参加培训班的农民经纪人详细介绍了呼叫中心的运行情况，经纪人在呼叫中心和销售点进行视频对话，呼叫中心负责人回答了他们提出的每个问题。最后表示，要“全天候”、“全方位”“、全免费”为农民经纪人服务。
“全天候”服务，即每天24小时服务。除呼叫中心安排上午讲课时间外，农民经纪人在下午和晚上的任何时间都可预约国内外任何地区的客商在呼叫中心视频平台洽谈业务，不受时间限制。
“全方位”服务，经供销社同意后，呼叫中心为农民经纪人聘请老师讲课。经纪人可在呼叫中心平台讲课，展示自己的新技术、新成果。为农民经纪人免费开设临时视频会议室。
“全免费”服务，呼叫中心为农村经纪人提供服务的费用全部由呼叫中心负责，对农民经纪人一律免费。
学员们对呼叫中心为他们提供的“三全”服务非常感谢，纷纷表示，一定要充分利用好呼叫中心这个平台，促进我区农业结构调整，提高农产品附加值，促进农产品流通领域快速发展，在带动农民增收致富中发挥示范和带头作用。同时，把自己的企业做大做强。